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Telefonservice
vom Qualitätssieger

Kompetente Anrufannahme schon ab 1,60 €
pro Anruf - pauschal
Telefonservice

mehr als 15 Jahre
Erfahrung

Vertrauen Sie einem starken Partner mit langjähriger Expertise im Telefonservice.
Telefonservice testen

qualifizierte
Experten

Alle Agenten sitzen am Standort Düsseldorf
Telefonservice jetzt buchen

So funktioniert unser Büroservice


Sie kümmern sich um Ihr Kerngeschäft – den Rest erledigt Ihr neuer Büroservice.
Unsere Agent*innen stellen für Sie und Ihre Kunden eine durchgehende telefonische Erreichbarkeit sicher.

Sobald Sie nicht selbst ans Telefon gehen können, leiten Sie auf uns um.
Wir nehmen im Namen Ihrer Firma alle Anrufe entgegen und notieren alle relevanten Daten.
Sie werden im Anschluss in Echtzeit über alle Anrufe informiert.

Ihr Arbeitsalltag wird durch unseren Büroservice deutlich entlastet.
Ihre Kunden werden es Ihnen danken.

Anrufeingang

Ein Kunde oder potenzieller Neukunde ruft an.

Rufumleitung

Sie leiten Ihren Anschluss bei Abwesenheit auf uns um.

Anrufannahme

Sofort nimmt ein Agent Ihren Anruf entgegen.

Benachrichtigung

Wir leiten alle Anrufnotizen per E-Mail oder per SMS oder Push-Benachrichtigung an Sie weiter.

Anrufannahme

Mo. - Fr. 08:00 – 20:00

Sie können die Zeiten selbst festlegen.

Auf Wunsch mit kostenfreiem Anrufbeantworter.

Büroservice

ab 1,60 €/Anruf

Wir melden uns im Namen Ihres Unternehmens.

Benachrichtigung in Echtzeit.

Termine

Ihre Praxis ist nicht optimal erreichbar?

Mit MediCall garantieren Sie Ihren Patienten beste Erreichbarkeit und Terminverfügbarkeiten.

Vergleichen Sie die Telefonservice-Tarife


KEINE teuren Minutenpreise für Ihren neuen Büroservice.
Mit PremiumCall bleiben Sie telefonisch erreichbar und haben volle Kostenkontrolle durch pauschale Abrechnung pro Anruf.
Vertrauen Sie einem erfahrenen Partner mit langjähriger Expertise im Telefonservice


EasyCall
  • individuelle Begrüßung
  • Anrufinfo per E-Mail
  • individuelle Abwesenheit
  • Mitarbeiter-Sekretariate
  • Kundenlogin
  • APP
  • Bestellungen
  • FAQ
nicht verfügbar
PremiumCall
  • individuelle Begrüßung
  • Anrufinfo per E-Mail
  • individuelle Abwesenheit
  • Mitarbeiter-Sekretariate
  • Kundenlogin
  • APP
  • Bestellungen
  • FAQ
1,60 €/Call
CompleteCall
  • individuelle Begrüßung
  • Anrufinfo per E-Mail
  • individuelle Abwesenheit
  • Mitarbeiter-Sekretariate
  • Kundenlogin
  • APP
  • Bestellungen
  • FAQ
auf Anfrage

Mehrwert aus Anrufen -
Telefonservice

Bei uns zahlen Sie nur pro Anruf, pauschal für die erbrachte Leistung, OHNE teure Minutenpreise.

Unser Telefonservice, unsere Leistungen


Unser Telefonservice ist für jede Unternehmensgröße geeignet. Ob Einzelunternehmer, KMU oder Arztpraxis - zusammen finden wir eine Lösung.


Professioneller Telefonservice

Unsere Mitarbeiter sind optimal geschult und weisen eine hohe Expertise auf. Unser Telefonservice baut auf einer freundlichen und sachlichen Ansprache auf und stellt sich in den Dienst einer reibungslosen Vermittlung zwischen unseren Kunden und ihren Anrufern.

Persönlicher Service

Bei uns haben Sie stets einen persönlichen Ansprechpartner, der Ihnen individuell zur Seite steht. Wir sind stolz auf unseren First-class Service und hoffen, auch Sie von uns bei einem Kennenlernen via Mail oder Telefon überzeugen zu dürfen.

Starke Rezensionen, viele Referenzen

Bei Bewertungen schneiden wir sehr gut ab. Das können auch unsere zufriedenen Kunden bezeugen. Lorbeeren aus der Vergangenheit sind jedoch nicht das, was uns ausmacht. Darauf möchten wir ganz klar hinweisen. Wir blicken nach vorne und werden die guten Bewertungen auch künftig mit Leistung unterstreichen.

Telefonservice - Sekretariatsservice - Anrufannahme

DUSOFFICE bietet multimodale Lösungen in allen Sekretariatsservice Bereichen an.
Diese Vielseitigkeit zeichnet uns aus und schlägt sich in unseren Leistungen für die verschiedensten Kunden und in den unterschiedlichsten Branchen nieder.
Unser Telefonservice ist flexibel, verlässlich und stets menschlich.

Bei uns bekommen Sie alles aus einer Hand.

Kundenstimmen Telefonservice

Online Sekretariatsservice


Bestimmte Bereiches eines Unternehmens outzusourcen lässt Sie effizienter und flexibler arbeiten. Eine ständige telefonische Erreichbarkeit wird von Ihnen heutzutage erwartet. Kunden, Interessenten und Geschäftspartner möchten sich durchgängig betreut wissen. Diese Wertschätzung Ihren Anrufern gegenüber ist wichtig.

Jedoch lässt sich nicht jeder Anruf von Ihnen selbst entgegennehmen. Entweder sind Sie im Gespräch, auf einem Außentermin, im wohlverdienten Urlaub oder Sie möchten ungestört Ihrer Arbeit nachgehen.

Mit unserem Telefonservice unterstützen wir Sie mit unserem Online-Sekretariat da, wo Sie Unterstützung benötigen!

Der mehrfach ausgezeichnete Telefonservice aus dem DUSOFFICE übernimmt Ihre Anrufe und bearbeitet diese nach Ihren Vorgaben. Informationen und Hinweise können an Ihre Anrufer herausgegeben werden und Fragen geklärt werden. Alle Agenten*innen sprechen in Ihrem Namen, daher merken Ihren Anrufer nicht, dass Sie in einem externen Online-Sekretariat verbunden sind.

Reduzieren Sie nachhaltig den Verlust von Neukunden und erhöhen Sie die Zufriedenheit Ihrer Kunden und binden Sie Ihre Bestandskunden durch Service weiter an Sie.