Branche Praxis
Weniger Telefonstress am Empfang.
Termine, Rückrufe, Rezeptwünsche und Patientenanfragen: DUSOFFICE nimmt Anrufe im Praxisnamen entgegen und entlastet Ihr Team.
Was wir übernehmen
Termine. Rückrufe. Rezepte.
Wir erfassen Patientenanliegen strukturiert, geben Informationen sauber weiter und helfen dabei, den Empfang spürbar zu entlasten.
Patientenannahme
Begrüßung im Praxisnamen und Erfassung des Anliegens.
Terminwünsche
Terminart, Rückruffenster und wichtige Angaben sauber aufnehmen.
Rezepte & Überweisungen
Wiederholungsrezepte und Überweisungswünsche strukturiert erfassen.
Rückrufe & Notizen
Anliegen als klare Gesprächsnotiz per E-Mail oder Systemübergabe.
Warum das Praxisteams hilft
- Weniger Unterbrechungen am Empfang
- Keine verpassten Patientenanrufe
- Termine, Rückrufe und Rezeptwünsche sauber dokumentiert
- Datenschutzkonforme Bearbeitung nach klaren Vorgaben
Praxis-Telefon entlasten?
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