Nach jedem Anruf erhalten Sie eine klare, strukturierte Notiz – per E-Mail oder direkt in Ihr System. So wissen Sie jederzeit, wer angerufen hat, was besprochen wurde und ob ein Rückruf nötig ist.
Jede Gesprächsnotiz kommt direkt per E-Mail – inklusive Name, Anliegen und Rückrufwunsch.
Optional integrieren wir Ihr CRM oder Ticket-System – Notizen werden direkt eingetragen.
Alle Einträge folgen demselben Muster – leicht zu lesen und ideal zur Weiterbearbeitung.
Wird ein Rückruf gewünscht, wird dieser markiert – mit Zeitfenster und Ansprechpartner.